Aber was genau ist Premium? Bedeutet es einfach, möglichst viel Geld für möglichst teure Artikel auszugeben?
Kurz gesagt: Nein. Auch wir freuen uns, wenn wir ein tolles Produkt für einen günstigen Preis bekommen können. Geld verschwenden macht einfach keinen Sinn. Aber wer die beste Qualität will, der zahlt oft auch den höchsten Preis. Dafür bekommen wir aber auch Langlebigkeit und Nachhaltigkeit.
Hochwertige Produkte behalten ihren Wert länger
Bestes Beispiel dafür sind unsere USM-Möbel, die in der Anschaffung natürlich teurer sind als Produkte, die als Massenware in Möbelhäusern stehen. Dafür wissen wir aber auch, dass die Produkte ihren Wert lange behalten und perfekt zu unserer Arbeitsweise passen. Denn sie sind flexibel, strukturiert, anpassbar und haben nach unserem Umzug an den Platz der Menschenrechte teilweise völlig neue Funktionen erhalten.
Auch die Entscheidung, durch die Bank mit Apple-Produkten zu arbeiten, haben wir nicht aus einer Laune oder aus dem Markengedanken heraus getroffen. Bei unseren MacBooks wissen wir einfach, dass sie funktionieren. Sie sind stabil im Alltag und behalten über Jahre hinweg ihren Wert. Die neu installierten Studio Displays machen einfach Spaß und liefern unseren Designer:innen volle Farbgenauigkeit, sodass sie immer präzise arbeiten können. Das bedeutet für uns weniger Reibungsverluste, weniger technische Ausfälle und mehr Fokus auf das, was zählt: gute Projekte für unsere Kunden.
Generell haben wir es bei der Einrichtung der RESI für enorm wichtig gehalten, Qualität an jedem Ort spürbar zu machen. Deshalb haben wir auch eine Menge Maßanfertigungen von Schreinern anfertigen lassen. So sind unsere neuen Agenturräume nicht nur einzigartig, sondern perfekt auf das ausgelegt, was wir jeden Tag leben. Für jedes interne Meeting und jeden Kundentermin können wir den idealen Raum wählen.
Den ersten Eindruck perfekt gestalten
Für uns ist Premium also keine Statusfrage und auch kein „Geld zum Fenster rauswerfen“. Wenn wir von Premium sprechen, geht es uns vielmehr um den Anspruch, den wir und unsere Kunden an uns stellen. Wir wollen, dass unser Team gerne zur Arbeit kommt, dass es sich wohlfühlt und dass es immer die passenden Werkzeuge zur Hand hat, um unsere Kunden zu begeistern.
Das Gleiche gilt für den ersten Eindruck, den wir mit der RESI erschaffen wollten. Wenn Kunden zu Besuch in Bamberg sind, sollen sie spüren und sehen, wie wir arbeiten und wie viel Wert wir auf Details legen. Und für einen ersten Eindruck gibt es nun mal keinen zweiten Versuch. Deswegen muss von Anfang an alles perfekt sein.
Deshalb kaufen wir nicht die teuersten Produkte, sondern die richtigen. Welche Logos darauf abgebildet sind, ist zweitrangig. Wichtig ist nur, dass wir die beste Leistung bekommen und abrufen können.